Home > What we do > Publications > Client service charter brochure

Client service charter brochure

This brochure is about what you can expect from us and what we expect from you when you use our services.

Published: August 2006
Availability: no stock in English and Turkish. Will send when available.

Order now

Download

Client service charter - PDF, 511.0kb Brochure about what you can expect from us and what we expect from you when you use our services
ميثاق قواعد خدمة الزبائن / Client service charter (Arabic) - PDF, 2.0mb نشرة عن ماذا يمكنك أن تتوقّع الحصول عليه منّّا، وما نتوقعه منك عندما تستعمل خدماتنا
兒童服務憲章 / Client service charter (Chinese) - PDF, 2.6mb 該手冊介紹我們可為您提供哪些服務以及您在使用服務時應該遵守些什麼規定
Müşteri Hizmet Bildirgesi / Client service charter (Turkish) - PDF, 1.5mb Bu kitapçık, hizmetlerimizi kullanmanız durumunda, sizin bizden olası beklentilerinizi ve bizim sizden beklentilerimizi açıklamaktadır
Hiến chương phục vụ khách hàng / Client service charter (Vietnamese) - PDF, 314.0kb Phiếu thông tin giải thích khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi quý vị có thể mong mõi những gì cũng như những gì chúng tôi mong mõi ở nơi quý vị